El Ente Provincial Regulador Eléctrico (EPRE) sancionó a las empresas de energía con una suma superior a los 5.300 millones de pesos tras detectar fallas en los niveles de calidad del servicio prestado durante los semestres de control. La medida alcanza directamente a unos 146 mil usuarios mendocinos, entre los que se destacan aquellos asistidos por la Cooperativa Alto Verde y Algarrobo Grande, prestadora clave en el Este mendocino, así como también a clientes de Edemsa y Cecsagal. Para los usuarios residenciales alcanzados por esta disposición, la bonificación promedio se ubicará en torno a los $39.400.
El descuento se aplicará de forma totalmente automática y directa en las próximas facturas de servicio, sin necesidad de realizar trámites ni reclamos previos por parte de los vecinos. Las penalizaciones se activan al superar los límites de interrupción fijados en los contratos de concesión —siete cortes o diez horas continuas en zonas urbanas, y nueve cortes u once horas en sectores rurales—, lo que obliga a las distribuidoras a compensar económicamente a cada uno de los clientes perjudicados por el mal servicio.
Vecinos de la región Este pueden verificar de forma online si les corresponde la compensación y conocer la cifra exacta del descuento. Para ello, deberán ingresar al sitio web del ente (epremendoza.gob.ar), acceder a la sección "Bonificaciones a Usuarios" e introducir el número de suministro que figura en la boleta.
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